Política de Privacidad de Nexo Producción Creativa
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad.
1. Introducción e información de la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y de las relaciones derivadas de la actividad profesional es Nexo Producción Creativa, con domicilio en Calle de Alcalá, 123, 28009 Madrid, España, correo electrónico de contacto [email protected] y teléfono +34 91 748 92 15.
Nexo Producción Creativa desarrolla una actividad de producción, incluyendo, entre otras, la gestión de proyectos creativos, audiovisuales, de contenidos, coordinación de proveedores, atención a clientes, presupuestos, contratación de servicios y comunicaciones comerciales y operativas relacionadas con su actividad.
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar de manera clara y transparente sobre cómo Nexo Producción Creativa recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores, usuarios del sitio web y cualquier otra persona que se relacione con la entidad.
2. Recogida y tratamiento de datos
Nexo Producción Creativa podrá tratar datos personales facilitados directamente por el interesado o generados como consecuencia de la relación mantenida con la entidad. Los datos tratados podrán incluir, según el caso:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE o documento equivalente, empresa y cargo.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos profesionales y laborales: empresa, puesto, historial profesional, preferencias de colaboración.
- Datos económicos y de facturación: información necesaria para la gestión administrativa, fiscal y contable.
- Datos de navegación y uso del sitio web: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies y datos técnicos similares, conforme a la política de cookies aplicable.
- Otra información que el interesado facilite voluntariamente mediante formularios, correos electrónicos, llamadas telefónicas o reuniones.
En general, los datos serán recabados cuando el usuario:
- Rellene formularios de contacto o solicitud de información.
- Solicite presupuestos, propuestas o servicios.
- Se suscriba a comunicaciones informativas o comerciales.
- Participe en procesos de contratación, colaboración o prestación de servicios.
- Se comunique con Nexo Producción Creativa por cualquier medio.
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación que resulte necesaria.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Nexo Producción Creativa tratará los datos personales para las siguientes finalidades, en función de la relación mantenida con el interesado:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
- Elaborar presupuestos, propuestas comerciales y contratos.
- Prestar los servicios solicitados y gestionar la relación profesional o comercial.
- Realizar tareas administrativas, contables, fiscales y de facturación.
- Coordinar proyectos, proveedores, colaboradores y recursos vinculados a la actividad de producción.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios de Nexo Producción Creativa, cuando exista base legitimadora para ello.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
- Gestionar incidencias, reclamaciones, seguridad del sitio web y prevención del fraude.
- Mejorar la calidad de los servicios, la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio web.
No se tomarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado sin intervención humana, salvo que se informe debidamente y exista base legal para ello.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de Nexo Producción Creativa se fundamenta, según corresponda, en las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales, suscripciones, formularios voluntarios o tratamientos específicos que lo requieran.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: para gestionar solicitudes de presupuesto, contratación, prestación de servicios y relaciones profesionales.
- Cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal, contable, mercantil, de protección de datos, consumo u otras aplicables.
- Interés legítimo: para la mejora de servicios, seguridad de sistemas, prevención del fraude, atención al cliente y comunicaciones relacionadas con relaciones previas, siempre que prevalezcan los derechos y libertades del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Cesión de datos y terceros
Nexo Producción Creativa no venderá ni cederá datos personales a terceros salvo en los casos necesarios para el cumplimiento de las finalidades descritas, cuando exista obligación legal o cuando el interesado haya prestado su consentimiento.
Podrán acceder a los datos, en calidad de encargados del tratamiento o destinatarios, las siguientes categorías de terceros:
- Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático y herramientas de gestión.
- Asesorías contables, fiscales, jurídicas o administrativas.
- Entidades financieras y pasarelas de pago, cuando proceda.
- Proveedores y colaboradores necesarios para la ejecución de proyectos de producción.
- Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento.
Todos los terceros con acceso a datos personales estarán sujetos a obligaciones contractuales y de confidencialidad, y únicamente tratarán los datos conforme a las instrucciones de Nexo Producción Creativa o a la normativa aplicable.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, Nexo Producción Creativa procurará que el tratamiento de datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o de servicios podrían estar ubicados fuera del EEE o implicar accesos desde terceros países.
En caso de producirse transferencias internacionales de datos, Nexo Producción Creativa adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas complementarias técnicas y organizativas cuando sean necesarias.
El interesado podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas a dichas transferencias a través de los datos de contacto indicados en esta política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
- Datos relativos a consultas o solicitudes: durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante los plazos de prescripción aplicables.
- Datos contractuales y de facturación: durante la vigencia de la relación y el tiempo exigido por la normativa mercantil, fiscal y contable.
- Datos tratados con base en el consentimiento: hasta que el interesado retire dicho consentimiento o solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.
- Datos de navegación y cookies: según lo establecido en la política de cookies y durante los plazos técnicos o legales aplicables.
Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán bloqueados o eliminados de forma segura, salvo que deban mantenerse a disposición de autoridades competentes.
8. Derechos de las personas usuarias
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
- Derecho de portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente cuando el tratamiento se base en interés legítimo.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá enviar una solicitud a Nexo Producción Creativa a través del correo electrónico [email protected] o por correo postal a Calle de Alcalá, 123, 28009 Madrid, España, indicando el derecho que desea ejercer y aportando copia de un documento acreditativo de su identidad cuando sea necesario.
Asimismo, el interesado podrá presentar la solicitud por teléfono en el +34 91 748 92 15, sin perjuicio de que, por razones de seguridad, pueda requerirse confirmación por escrito.
Nexo Producción Creativa responderá a las solicitudes en los plazos legalmente establecidos. Si la solicitud no reúne los requisitos necesarios, se podrá requerir información adicional.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos esté basado en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a Nexo Producción Creativa a través del correo electrónico [email protected] o por cualquier otro medio de contacto facilitado por la entidad.
En caso de que el interesado retire su consentimiento para determinadas finalidades, ello no impedirá el tratamiento de los datos cuando exista otra base jurídica que lo legitime.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente o que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Sitio web: www.aepd.es
Sin perjuicio de lo anterior, se recomienda que el interesado contacte previamente con Nexo Producción Creativa para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y eficaz.
11. Seguridad de los datos
Nexo Producción Creativa aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Entre otras medidas, podrán adoptarse las siguientes:
- Control de accesos y gestión de credenciales.
- Copias de seguridad y procedimientos de recuperación.
- Cifrado o seudonimización cuando resulte apropiado.
- Revisión periódica de sistemas y proveedores.
- Formación y deber de confidencialidad del personal autorizado.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet es completamente infalible. En caso de producirse una violación de seguridad que afecte a datos personales, Nexo Producción Creativa actuará conforme a la normativa aplicable, incluyendo, en su caso, la notificación a la autoridad competente y a los interesados afectados.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el interesado puede contactar con Nexo Producción Creativa en los siguientes datos:
- Responsable: Nexo Producción Creativa
- Dirección: Calle de Alcalá, 123, 28009 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 91 748 92 15
13. Cambios en la política de privacidad
Nexo Producción Creativa se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control o cambios en la operativa de sus servicios.
Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios por los medios adecuados. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo Nexo Producción Creativa protege y trata los datos personales.
Última actualización: junio de 2026.